Atualizado em outubro de 2026
«Posso ter WhatsApp? Toda a gente tem.» Muitos pais reconhecem esta pergunta. O teu filho quer manter o contacto com os colegas de turma, os amigos e a família, mas uma app de mensagens normal talvez ainda te pareça um passo demasiado grande.
Desde março de 2026, o WhatsApp está a introduzir uma solução para as crianças mais novas: a conta gerida pelos pais. Com ela, as crianças podem enviar mensagens e fazer chamadas, enquanto os pais gerem determinados contactos, grupos e definições de privacidade. A funcionalidade está a ser lançada de forma gradual e pode ainda não estar disponível em todos os telemóveis nem em todas as regiões.
Neste guia explicamos-te como configurar a conta de WhatsApp para crianças, o que podes gerir como pai ou mãe e que informação chegas a ver. Também te contamos o que muda quando o teu filho cresce e quando uma app de mensagens própria para crianças, como o BUBLE, pode ser a melhor escolha.
O que é a conta para crianças do WhatsApp?
O WhatsApp chama-lhe conta gerida pelos pais. Destina-se a crianças com menos de 13 anos, ou abaixo de uma idade mínima superior, se for essa a regra no país delas. Ao contrário de uma conta de WhatsApp normal, uma parte do controlo fica nas mãos do pai, da mãe ou do tutor.
A conta para crianças centra-se nas mensagens e nas chamadas. Funcionalidades como o Estado, os Canais e a Meta AI não estão disponíveis. As mensagens temporárias também foram retiradas das conversas individuais. Os pais podem gerir, entre outras coisas, quem pode entrar em contacto, que grupos são permitidos e quem pode ver determinados dados do perfil.
As definições mais importantes estão protegidas por um PIN parental. Além disso, os pais podem receber notificações sobre a atividade, como a adição de contactos ou alterações nos grupos.
Convém saber desde já: a conta para crianças não é o mesmo que a supervisão parental para adolescentes. A 30 de setembro de 2026, o WhatsApp apresentou também funcionalidades de supervisão opcionais para jovens dos 13 aos 17 anos. Com elas, os pais podem acompanhar determinadas definições de privacidade e funcionalidades, enquanto as mensagens pessoais continuam privadas. Ambas as opções estão a ser lançadas de forma gradual.
De que precisas para configurar o WhatsApp para o teu filho?
Antes de começares, confirma que tens à mão o seguinte:
O telemóvel do teu filho e o teu próprio telemóvel. Ambos têm de ser compatíveis com o WhatsApp. De preferência, instala a versão mais recente.
Um número de telemóvel próprio para o teu filho. Uma conta de WhatsApp gerida pelos pais também fica associada a um número de telemóvel. Tens de conseguir verificar esse número.
A tua própria conta de WhatsApp. Vai ficar associada à conta do teu filho.
A data de nascimento do teu filho. O WhatsApp usa-a para determinar que tipo de conta se aplica.
Alguns minutos. Mantém os dois telemóveis juntos, para poderes concluir a associação.
Por isso, o teu filho não precisa necessariamente de um tarifário caro, mas o WhatsApp exige mesmo um número de telemóvel verificável. Um número pré-pago pode ser uma opção, desde que o possas usar para verificar a conta.
A conta para crianças do WhatsApp já está disponível em Portugal?
O WhatsApp indica que a funcionalidade está a ser lançada de forma gradual e que pode ainda não estar disponível em todas as regiões. Por isso, não partas do princípio de que já vês a opção no teu telemóvel.
Confirma primeiro que o WhatsApp está atualizado. Depois, abre a instalação no telemóvel do teu filho e vê se aparece a opção de criar uma conta gerida pelos pais. Se essa opção não aparecer, consulta o guia oficial de supervisão parental do WhatsApp e tenta de novo mais tarde.
Também podes ir vendo desde já que app de mensagens se adequa à idade do teu filho. Não tens de esperar pelo WhatsApp se o teu filho já quer comunicar em segurança com a família e os amigos.
Configurar a conta de WhatsApp para crianças: passo a passo
Os ecrãs exatos e os nomes dos botões podem variar consoante a versão. O WhatsApp descreve o seguinte procedimento básico para criar uma conta gerida pelos pais.
Passo 1: instala o WhatsApp no telemóvel do teu filho.
Descarrega o WhatsApp Messenger a partir da App Store ou do Google Play. Abre a app e procura a opção de criar uma conta gerida pelos pais. Não registes primeiro uma conta normal se o que queres é configurar uma conta para crianças.
Passo 2: verifica o número de telemóvel do teu filho.
Introduz o número de telemóvel que queres usar para a conta. Segue as instruções para verificar o número e confirma a data de nascimento do teu filho.
Passo 3: começa a associar as contas.
Segue as indicações no telemóvel do teu filho para associar a conta dele à tua. Mantém os dois telemóveis à mão. O WhatsApp guia-te pelo procedimento de associação disponível.
Passo 4: confirma a associação no teu telemóvel.
Segue as instruções para ligar a tua conta de WhatsApp à do teu filho. O WhatsApp pode pedir-te que confirmes que és um adulto.
Passo 5: define o PIN parental.
Como parte da instalação, defines um PIN parental. Este protege as definições parentais. Escolhe um código que o teu filho não consiga adivinhar facilmente e não o partilhes com ele se quiseres evitar que altere sozinho as definições protegidas.
Passo 6: conclui a instalação.
Percorre os passos restantes nos dois telemóveis. Depois, verifica que definições estão disponíveis e ajusta-as à tua família.
Vês ecrãs diferentes dos descritos acima? Então segue as indicações atuais da app. O lançamento e o procedimento exato podem mudar. A explicação oficial está no Centro de Ajuda do WhatsApp.
O que podes gerir como pai ou mãe?
Uma das principais diferenças em relação a uma conta de WhatsApp normal é que, como pai ou mãe, tens mais possibilidades de acompanhar a comunicação do teu filho.
Contactos e pedidos de mensagem
Podes ver e gerir os contactos do teu filho. Os pedidos de mensagem de contactos desconhecidos podem ser avaliados por ti antes de decidires se alguém é adicionado como contacto aprovado.
Isso não significa que possas aprovar cada mensagem antecipadamente. O funcionamento exato depende das definições de contactos e da forma como alguém tenta entrar em contacto.
Grupos
Uma conta para crianças não pode criar grupos por si própria; és tu que decides em que grupos o teu filho entra. Além disso, o WhatsApp pode avisar-te quando há alterações importantes nos grupos em que o teu filho está.
Definições de privacidade
Podes gerir determinadas definições, por exemplo quem pode ver a foto de perfil ou o estado online do teu filho. O PIN parental protege as definições que só o pai ou a mãe podem alterar.
Atividade e notificações
O WhatsApp oferece um resumo de atividade e notificações sobre acontecimentos importantes. Por exemplo, a adição ou o bloqueio de um contacto, um novo pedido de mensagem ou alterações nos grupos. Podes definir, para as diferentes atividades, que notificações recebes.
Estas funcionalidades dão-te mais visibilidade sobre a utilização do WhatsApp. No entanto, não significam que possas acompanhar todas as conversas do teu filho.
O que vês como pai ou mãe — e o que não vês?
Esta é talvez a pergunta mais importante antes de configurares uma conta para crianças.
O que podes ver
Consoante as funcionalidades disponíveis e as tuas definições, podes, entre outras coisas:
ver que contactos o teu filho tem e gerir determinados contactos;
avaliar pedidos de mensagem de contactos desconhecidos;
ver que atividades relevantes o WhatsApp mostra no resumo de atividade;
receber notificações sobre acontecimentos relacionados com contactos e grupos;
gerir determinadas definições de privacidade do teu filho.
O que não podes ver
Não podes ler as mensagens pessoais através da supervisão parental. O WhatsApp usa encriptação ponto a ponto nas conversas pessoais. Por isso, o conteúdo não é acessível a partir do resumo de atividade dos pais.
Ou seja, não vês automaticamente o que o teu filho diz a um amigo, que fotografias são trocadas numa conversa ou como decorre exatamente uma conversa. Recebes, sim, informação sobre determinadas atividades, mas isso é diferente de ter acesso ao conteúdo.
A conta para crianças também não tem um limite diário de tempo de ecrã integrado com o qual possas, por exemplo, fechar o WhatsApp automaticamente ao fim de uma hora. Para restrições gerais de tempo de ecrã, podes usar as funcionalidades do iOS ou do Android.
Esta última opção exige uma escolha consciente: se bloqueares por completo o acesso ao WhatsApp, nesse momento o teu filho também não pode usar a app para te contactar.
Para uma criança que já lida com mensagens com bastante autonomia, a conta para crianças do WhatsApp pode ser um bom passo intermédio. Para uma criança mais nova, que ainda precisa de ajuda para perceber as mensagens, lidar com conflitos ou controlar o tempo de ecrã, talvez queiras mais acompanhamento.
Que funcionalidades faltam na conta para crianças do WhatsApp?
A conta para crianças está orientada para a comunicação e tem, de propósito, menos possibilidades do que uma conta de WhatsApp normal. Segundo o WhatsApp, não estão disponíveis, entre outras, as seguintes funcionalidades:
as atualizações de Estado;
os Canais;
a Meta AI;
as mensagens temporárias nas conversas individuais.
As funcionalidades disponíveis podem mudar. Por isso, consulta a informação atual do WhatsApp antes de partires do princípio de que determinada funcionalidade existe ou não existe.
O princípio é claro: o WhatsApp limita a experiência para as crianças mais novas e acrescenta definições parentais. Mas continua a ser uma versão adaptada de uma app de mensagens já existente.
Uma app desenhada especificamente para crianças pode seguir outra abordagem. Por exemplo, uma interface mais simples, funcionalidades adequadas ao desenvolvimento das crianças mais novas e definições que não determinam apenas quem pode entrar em contacto, mas também como a criança aprende a usar a app.
O que acontece quando o teu filho faz 13 anos?
Quando o teu filho chega aos 13 anos, ou à idade mínima superior que vigore na tua região, o WhatsApp informa-vos antecipadamente, a ti e ao teu filho, sobre a possibilidade de ele passar a gerir a conta sozinho.
O teu filho pode então consultar e aceitar a política de privacidade e os termos para passar a uma conta normal. Com essa transição, as restrições parentais da conta gerida desaparecem.
Para os adolescentes dos 13 aos 17 anos, o WhatsApp oferece ainda uma supervisão parental opcional. Com ela, pais e adolescentes podem gerir em conjunto determinadas definições de privacidade e funcionalidades. As mensagens e as conversas pessoais continuam, também aí, encriptadas ponto a ponto.
Ou seja, não é verdade que, no décimo terceiro aniversário, mantenhas automaticamente todas as possibilidades parentais que tinhas. Por isso, fala a tempo com o teu filho sobre que liberdade vai ter e que acordos querem fazer em conjunto.
O que faz o BUBLE de diferente do WhatsApp?
Desenvolvemos o BUBLE a partir de outra ideia: as crianças mais novas devem poder manter o contacto com as pessoas que são importantes para elas, sem receberem logo o mesmo ambiente digital que os adolescentes mais velhos e os adultos.
O BUBLE está disponível para iPhone e Android. Estas são as principais diferenças na abordagem.
1. Os pais aprovam os contactos
No BUBLE, os pais aprovam os contactos antes de o filho poder comunicar com essa pessoa. Não se trata, portanto, apenas de números desconhecidos que enviam um pedido. O objetivo é que os pais saibam de antemão quem está na bolha do filho.
2. Os pais podem ler as mensagens, se ativarem essa opção
No BUBLE, os pais podem ativar, para cada filho, a possibilidade de ler as mensagens dele. A criança vê que esta funcionalidade está ligada. A ideia é tornar o acompanhamento possível sem vigilância às escondidas.
3. O tempo de ecrã faz parte da app
Os pais podem definir um limite de tempo diário. Quando esse limite é atingido, os pais e os outros contactos de confiança continuam contactáveis. Assim, um limite de tempo de ecrã não tem de significar que a linha para casa também se fecha.
4. A experiência cresce com a idade
Para as crianças mais novas, as mensagens de voz e as frases já prontas são úteis quando escrever ainda custa. À medida que a criança cresce, podem ficar disponíveis mais possibilidades, como videochamadas, grupos e jogos. Os pais podem ajustar a experiência ao filho.
5. Não é preciso número de telemóvel nem cartão SIM para a conta para crianças
É o pai ou a mãe que cria a conta para crianças a partir da sua própria conta. A criança não precisa, para isso, de um número de telemóvel nem de um cartão SIM próprios. Isso torna mais fácil começar num aparelho que o teu filho já tem.
6. Sem anúncios nem feed algorítmico
O BUBLE está orientado para o contacto com pessoas conhecidas. Não há anúncios, não há feed algorítmico e não há um chatbot de IA onde as crianças se possam perder fora das suas conversas.
Há também uma diferença importante a ter em conta: o BUBLE não substitui o WhatsApp para todos os contactos. Se os colegas de turma do teu filho comunicam exclusivamente pelo WhatsApp, não consegues chegar a esses contactos automaticamente através do BUBLE. Por isso, a melhor escolha não depende só das funcionalidades, mas também da idade do teu filho e das apps que as pessoas à volta dele usam.
A conta para crianças do WhatsApp é adequada para o teu filho?
Não existe uma idade fixa a partir da qual todas as crianças estejam prontas para uma app de mensagens. Olha sobretudo para a autonomia do teu filho, para os contactos com quem ele quer comunicar e para quanto acompanhamento achas necessário.
O teu filho tem onze ou doze anos e a turma já usa o WhatsApp.
A conta para crianças pode ser um primeiro passo prático. Podes gerir os contactos e determinadas definições de privacidade e deixar o teu filho familiarizar-se com as conversas de grupo. Mas fala com ele sobre o que fazer perante mensagens desagradáveis, pressão do grupo ou contactos de desconhecidos.
O teu filho é mais novo e está a começar a conversar por mensagens.
Nesse caso, uma app desenhada especificamente para crianças pode adequar-se melhor. Um começo mais simples, contactos aprovados de antemão e acompanhamento na utilização podem ajudar a construir, passo a passo, a autonomia digital.
Queres saber o que se passa nas conversas.
A conta para crianças do WhatsApp dá-te informação sobre a atividade, mas não acesso ao conteúdo das conversas pessoais. Se queres poder ler as mensagens, tens de escolher uma solução que o permita de forma explícita e que o deixe claro ao teu filho.
Queres sobretudo controlar o tempo de ecrã.
O WhatsApp não tem um limite diário de app integrado para a conta para crianças. Para isso, podes usar as definições de tempo de ecrã do telemóvel. Se queres que os contactos de confiança continuem contactáveis depois de um limite definido, vê bem como a app escolhida e as definições do aparelho funcionam em conjunto.
Lê também o nosso guia WhatsApp para crianças: a nova conta para crianças, as alternativas e o que serve ao teu filho.
Perguntas frequentes sobre a conta para crianças do WhatsApp
A partir de que idade pode uma criança ter uma conta para crianças do WhatsApp?
A conta gerida pelos pais destina-se a crianças com menos de 13 anos, ou abaixo de uma idade mínima superior, se for essa a regra no país em causa. A funcionalidade tem de estar disponível na tua região. Se o teu filho está preparado é outra questão — lê o nosso guia Idade mínima WhatsApp: guia para pais, idade a idade.
O meu filho precisa de um número de telemóvel próprio?
Sim. Para uma conta de WhatsApp, incluindo uma conta gerida pelos pais, é preciso um número de telemóvel que consigas verificar. Um número pré-pago pode chegar. Para a conta para crianças do BUBLE não é preciso número de telemóvel nem cartão SIM próprios.
Posso ler as mensagens do meu filho?
Não, não através das funcionalidades parentais do WhatsApp. As mensagens pessoais estão encriptadas ponto a ponto. Podes, sim, gerir determinados contactos e consultar informação sobre a atividade. No BUBLE, os pais podem ler as mensagens se ativarem essa funcionalidade; a criança vê que está ligada.
O meu filho pode conversar com desconhecidos sem mais nem menos?
O WhatsApp dá aos pais a possibilidade de avaliar pedidos de mensagem de contactos desconhecidos e de decidir quem pode entrar em contacto. O funcionamento é diferente de um sistema em que cada contacto tem de ser aprovado de antemão por um dos pais. Vê com atenção as definições de contactos ao configurar a conta.
Posso limitar o tempo de ecrã do WhatsApp?
Não com um limite de tempo diário integrado na conta para crianças do WhatsApp. Podes usar as definições de tempo de ecrã do telemóvel. Tem em conta que um bloqueio geral também pode impedir que o teu filho use o WhatsApp para te contactar.
A conta para crianças do WhatsApp já funciona em Portugal?
O WhatsApp está a lançar a funcionalidade de forma gradual e indica que pode ainda não estar disponível em todas as regiões. Atualiza a app e verifica se aparece a opção de criar uma conta gerida pelos pais. Em caso de dúvida, consulta a informação oficial do WhatsApp.
Posso converter uma conta de WhatsApp existente numa conta para crianças?
O procedimento oficial de instalação está orientado para a criação de uma conta gerida pelos pais. Se o teu filho já tem uma conta normal, consulta primeiro as instruções atuais do WhatsApp antes de apagares ou reconfigurares o que quer que seja. Assim evitas perder dados ou acesso sem querer.
E se me esquecer do PIN parental?
O PIN protege as definições parentais. Consulta as instruções atuais do WhatsApp para conheceres o procedimento de recuperação disponível. Guarda o código em segurança, por exemplo num gestor de palavras-passe, e não uses sem mais o mesmo código que usas para desbloquear o telemóvel.
O meu filho pode desligar sozinho a supervisão parental?
As definições parentais da conta gerida estão protegidas por um PIN parental. Quando o teu filho chega à idade de passar a uma conta independente, a situação muda. Por isso, combinem de antemão que acordos querem fazer sobre privacidade e responsabilidade.
Para terminar: que app de mensagens serve ao teu filho?
A conta para crianças do WhatsApp é um passo em frente para os pais que querem que o filho mais novo comece a conhecer as mensagens e as chamadas. Podes acompanhar os contactos, os grupos e as definições de privacidade e tens visibilidade sobre determinadas atividades. No entanto, não podes ler as mensagens pessoais e não há um limite diário de tempo de ecrã integrado.
Para crianças mais velhas que já comunicam com os colegas de turma pelo WhatsApp, pode ser um bom primeiro passo. Para crianças mais novas, que ainda estão a aprender a lidar com a comunicação digital, uma app para crianças desenhada de propósito pode servir melhor.
Foi por isso que criámos o BUBLE: um lugar onde as crianças podem manter o contacto com a família e os amigos, com um acompanhamento parental adequado à idade. Nem todas as crianças precisam da mesma app, e nem todas as famílias fazem as mesmas escolhas. O mais importante é que escolhas de forma consciente o que o teu filho precisa agora — e que voltes a olhar para essa escolha quando ele crescer.
Lê também: Regras do telemóvel para crianças: um acordo por idade.
Informação oficial e fontes
Centro de Ajuda do WhatsApp, Contas geridas pelos pais
WhatsApp, Anúncio das contas geridas pelos pais
Centro de Ajuda do WhatsApp, Configurar a supervisão parental para adolescentes
Última atualização: outubro de 2026.
Créditos
Foto de Rahul Shah: https://www.pexels.com/nl-nl/foto/telefoon-smartphone-internet-app-6458061/
Foto de Pragyan Bezbaruah: https://www.pexels.com/nl-nl/foto/vrouw-mevrouw-meisje-glimlachen-10119591/